Mesafeli Satış Sözleşmesi
- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında kurulmuştur.
Satıcı
Marka: Spormext
Ticari Unvanı: ………………………………………………..
Adres: ………………………………………………..
Telefon: ………………………………………………..
WhatsApp: ………………………………………………..
Telegram: ………………………………………………..
E-posta: info@spormext.com
Vergi Dairesi / Vergi No: ………………………………….
MERSİS No: ………………………………………………..
⸻
Alıcı
Alıcı, www.spormext.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bilgilerini sisteme giren gerçek veya tüzel kişidir.
Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
⸻
- KONU
İşbu sözleşmenin konusu;
Alıcı’nın www.spormext.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
- ÜRÜNLER
Satın alınan ürünlerin;
- Ürün adı
- Adedi
- Rengi
- Bedeni
- Satış fiyatı
- KDV dahil toplam tutarı
Sipariş özetinde yer aldığı şekildedir.
Sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
⸻
- ÖDEME
Ödemeler;
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Havale / EFT
- Sunulan diğer ödeme yöntemleri
ile gerçekleştirilebilir.
Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla birlikte kesinleşir.
⸻
- TESLİMAT
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanır.
Hafta içi saat 15:00’a kadar verilen siparişler mümkün olması halinde aynı gün kargoya teslim edilir.
Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler teslim süresini etkileyebilir.
Teslimatlar yalnızca anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
⸻
- TESLİMAT SÜRESİ
Siparişler normal şartlarda 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir.
Yasal teslim süresi hiçbir şekilde 30 günü aşamaz.
Satıcı, zorunlu durumlarda Alıcı’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir veya teslim tarihini erteleyebilir.
⸻
- CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- Kullanılmamış olması
- Etiketlerinin sökülmemiş olması
- Orijinal ambalajıyla gönderilmesi
- Yeniden satılabilir durumda bulunması
gerekmektedir.
⸻
- CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- İç giyim ürünleri
- Mayo
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Kullanıcı tarafından zarar verilen ürünler
- Kullanılmış veya yıkanmış ürünler
- Etiketi çıkarılmış ürünler
⸻
- İADE İŞLEMLERİ
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli, yasal süre içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.
Banka kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
⸻
- DEĞİŞİM
Beden veya renk değişimi talepleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılabilir.
Değişim talepleri için;
E-posta
info@spormext.com
üzerinden iletişime geçilebilir.
WhatsApp ve Telegram destek hatları aktif olduğunda ayrıca duyurulacaktır.
⸻
- KARGO MASRAFLARI
Üretim kaynaklı kusurlu ürünlerde oluşacak kargo giderleri Satıcı tarafından karşılanır.
Beden veya model değişimlerinden kaynaklanan gönderim ücretleri Alıcı’ya aittir.
⸻
- MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım engelleri, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.
⸻
- GİZLİLİK
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca;
- Sipariş oluşturulması
- Teslimat işlemleri
- Müşteri hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amacıyla kullanılmaktadır.
Detaylı bilgiler Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.
⸻
- DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
- Spormext kayıtlarının
- Elektronik sipariş kayıtlarının
- Sunucu loglarının
- E-posta kayıtlarının
HMK kapsamında kesin delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.
⸻
- UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
- YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.spormext.com üzerinden sipariş verdiğinde;
- Ön Bilgilendirme Formu’nu,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
- Gizlilik Politikası’nı
okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.