İade ve Değişim

İADE VE DEĞİŞİM

Değişim Süreci

Teslim aldığınız ürünü 14 gün içerisinde beden veya renk değişimi için bize gönderebilirsiniz.

Değişim talebi oluşturmak için;

WhatsApp:
Telegram:

E-posta:
info@spormext.com

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

⸻

İade Koşulları

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış olması
• Yıkanmamış olması
• Etiketlerinin sökülmemiş olması
• Yeniden satılabilir durumda bulunması
• Orijinal ambalajıyla gönderilmesi gerekmektedir.

⸻

Hangi Ürünlerde İade Yapılamaz?

Hijyen nedeniyle aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

• İç giyim ürünleri
• Mayo
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Kullanılmış veya yıkanmış ürünler
• Etiketi çıkarılmış ürünler

⸻

Değişim Nasıl Yapılır?

Değişim talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza gönderilir.

Ürün kalite kontrolünden geçtikten sonra yeni ürününüz en kısa sürede kargoya teslim edilir.

⸻

Kargo Ücretleri

Üretim kaynaklı hata veya kusurlu ürünlerde tüm kargo masrafları Spormext tarafından karşılanmaktadır.

Beden veya model değişimlerinde gönderim ücreti müşteriye aittir.

⸻

İade Ücreti Ne Zaman Hesabıma Yatar?

İade onaylandıktan sonra ücretiniz ödeme yaptığınız yöntem üzerinden bankanıza aktarılır.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücret hesabınıza 2-10 iş günü içerisinde yansıyabilir.